特定商取引法に基づく表記

【特定商取引法に基づく表記】

■ 販売事業者
屋号：nonnon（ノンノン）
運営責任者：野崎寧々
所在地：※プライバシー保護のため、請求があれば遅滞なく開示いたします。ご希望の方はご購入前に「住所開示希望（注文予定商品名）」を明記のうえ、下記メール宛にご連絡ください。
電話番号：※同上（請求があれば遅滞なく開示）
メールアドレス：nene.nozaki.nn@gmail.com
営業時間：平日10:00–18:00（年末年始・臨時休業を除く）
販売URL：https://nonnon-official.com/

■ 販売価格
各商品ページに税込価格で表示します。カート画面で送料等を含むお支払い総額をご確認いただけます。

■ 商品代金以外の必要料金
・日本国内：ご注文金額が¥10,000以上は送料無料、それ以下は一律¥500。
・海外配送：一律 $25 USD（追跡あり／対象27カ国）。
・関税・輸入税・通関手数料（海外）：商品代金に含まれておらず、お受け取り時に現地でのお支払いとなります（DDU）。

■ 代金の支払方法・時期
Shopifyの決済に準拠（クレジットカード、Shop Pay、Apple Pay、PayPal 等）。
各決済はご注文確定時に処理されます。

■ 商品の引渡時期（発送時期）
・通常品：ご注文から4–7営業日で発送します。
・予約／受注生産：商品ページ記載の納期に準じます。
※土日祝・繁忙期・天候・通関等により前後する場合があります。

■ 返品・交換・キャンセル
お客様都合による返品・返金・キャンセルはお受けしておりません。
「初期不良」と判断される場合のみ対応いたします（下記参照）。

■ 不良品の取り扱い（初期不良対応）
到着時の破損・欠品・誤配送など初期不良が疑われる場合は、到着から3日以内に、
「ご注文番号」「不具合内容」「外装・商品が分かる写真（可能であれば開封時の動画）」を添えてご連絡ください。
確認のうえ、交換（在庫がある場合）または返金で対応します。返送方法は当店指定（着払い等）をご案内します。
※以下は不良に該当しません：
— 天然素材／ハンドカービング特有の個体差（色味・風合い・形状・内包物・微細なスジやクラック）。
— 接続部（ピン・接着面）に見られる黒っぽい影や色味の差。
— モニター設定等による色味の見え方の違い、軽微な擦れ・加工痕。
— ヴィンテージ品における経年に伴う小傷やくすみ（商品説明に記載の範囲）。

■ 販売数量等の制限
一点もの・少量生産のため在庫に限りがあります。カート投入中でも売り切れる場合があります。

■ クーリング・オフについて
通信販売はクーリング・オフ制度の適用対象外です。上記ポリシーに基づき対応いたします。